Descripción del Cargo

Buscamos un Entrenador para Canal Call Center que se una a nuestro equipo en la hermosa ciudad de Caldas, Manizales. Este rol es clave para garantizar la calidad y efectividad de nuestro servicio al cliente, y ofrece la oportunidad de crecer y desarrollarse dentro de una empresa dinámica.

Funciones Principales

Las responsabilidades del cargo incluyen, pero no se limitan a:

• Ejecutar las labores relacionadas con el entrenamiento del personal del call center.
• Implementar las estrategias y procedimientos establecidos por la supervisión patronal.
• Realizar seguimiento y evaluación del desempeño de los entrenados.
• Colaborar en la mejora continua de los procesos de atención al cliente.

Requisitos

Para postularte, es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

• Experiencia: Mínimo de 6 meses a 1 año en roles similares.
• Nivel de Estudio: Título de Técnico.
• Tipo de Contrato: Contrato por obra o labor.

Salario

Ofrecemos un salario competitivo de $1,750,905, acorde a la experiencia y habilidades del candidato.

¿Por qué unirte a nosotros?

Si te apasiona la formación y el desarrollo de talento humano en el área de atención al cliente, y deseas ser parte de un ambiente laboral positivo y en crecimiento, ¡esperamos tu postulación!